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経営改善/オペレーション改善

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業務の見える化＆見直しでムダ・ムラ・ムリを改善！現場オペレーションの見直しを通じて生産性を向上！

機能訓練や栄養改善など、介護現場においてはこれまで以上に求められる取り組みが増えていきます。限られたリソースの中で成果の出る取り組みを実施していくためには、業務の効率化と生産性の向上が必要です。これらを実現するためのオペレーションの改善をお手伝いします。

こんなお悩みをお持ちの方へ
  • 現場の生産性を向上させたい
  • 業務の中のムダ・ムラ・ムリを無くしたい
  • 新しい取り組みに現場一丸となれる体制を作りたい

本サービスの特長

  1. 現場オペレーションを分単位で計測

  2. 業務スケジュールの見直しで業務効率の改善を提案

  3. 創出した時間を新しい取り組みに充当可能

実施内容

  • STEP1

    職員様への説明会およびオペレーション表の配布

  • STEP2

    現場でのオペレーションチェック

  • STEP3

    コンサルタントによるオペレーション改善提案

詳細

事業所の開設から時間が経過するほど、これまでの業務が当たり前になり新しい取り組みを開始することが難しくなってきます。ずっと続いてきた状態が当たり前になると「いまでも充分忙しいのに、更に何かをするなんてできっこない」という意識になり、新しい取り組みにも抵抗感を感じる職員も出てきます。

しかし、介護報酬改定の流れは、それを許してくれません。自立支援や看取り等、重点化される取り組みは増えていく一方で、いままで通りのことを続けていくだけの事業所には厳しい状況にあります。

事業所の中をのぞいてみると、実際には必ずしも必要がない業務がおこなわれていたり、少しの意識の改革で業務を効率化できる場面など、改善のための種は多く存在しています。変化していく時代に対応していくためにも、まずは一度、事業所内のオペレーションを見直されることをお勧めします。

費用と期間の目安

  • [費用]30万円～（事業所規模による）
  • [期間]2～3ヶ月

成功事例

中部地方のデイサービスでオペレーションのチェックをおこない、送迎、入浴、昼食の時間のばらつきにより、スタッフの休憩が圧迫され午後のプログラムが薄くなっている状態が確認できました。送迎、入浴、食事の全ての開始時間を見直すことで職員の休憩時間が増加し、午後に個別機能訓練を実施、加算の算定をすることができるようになりました。

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