東京都出身、宮崎にて幼少期を過ごす。 大手コンサルティング会社等を経て、株式会社スターパートナーズを設立。 一般社団法人 介護経営フォーラムの代表理事を務め、東京・福岡・仙台にて、介護経営に特化した会員制研究会である「介護経営フォーラム」を主宰する。 介護施設のマーケティング(ブランディング・集客等)、マネジメント(人事制度・採用・定着等)にも定評がある。 日本の優れた介護サービスを、アジアを中心とした福祉領域の発展に役立てられるよう活動し、タイ日本大使館での講演や、アジア視察・交流ツアーを主宰する。その傍ら行政等の委員会委員を務める。 講演、執筆などメディア実績多数。最近は女性自身、プレシデント、週刊文春等の一般誌でも介護保険・介護施設について解説することも多い。 九州大学大学院医学系学府卒(MPH:公衆衛生学修士)、日本社会事業大学大学院卒(MSW:福祉マネジメント学修士)。
- 著書・最近の執筆
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- ●『改革・改善のための戦略デザイン”介護事業DX”』 (2022,秀和システム)
- ●『30分でわかる!介護保険の上手な使い方』 (2020,秀和システム)
- ●『はじめてでもわかる!介護施設&老人ホームのさがし方・選び方』 (2016,サンライズパブリッシング)
- ●『あの介護施設はなぜ、地域一番人気になったのか!!』(2015, PHP研究所)
- ●『あの介護施設にはなぜ、人が 集まるのか サービスを感動に変える18の物語』 (2013, PHP研究所)
- ●『介護サービスの海外進出(高齢者とケアビジネス)』 ( 2016, 株式会社技術情報協会)
- 最近の有識者委員等
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- ●『介護分野における技能実習制度の実態等に関する調査研究』 (2022・2021・2020,厚生労働省/令和3年~元年度老人保健健康増進等事業)
- ●『高齢者向け住まいにおける介護保険サービスと介護保険外サービスの実態に関する調査研究』 (2021,厚生労働省/令和2年度老人保健健康増進等事業)
- ●『東北地方における介護未経験の高齢者人材等の確保及び業務分担に係る好事例事業者の取組の分析等に関する調査研究事業』(2020,厚生労働省/令和元年度老人保健健康増進等事業)
- ●『地域医療介護総合確保基金を活用した介護従事者確保に関する事業の実施状況に関する調査研究事業』 (2019,厚生労働省/平成30年度老人保健健康増進等事業)
- ●『ブロック内広域連携による福祉介護人材確保対策の地方厚生(支)局による伴走型支援のあり方に関する調査研究事業』 (2018,厚生労働省/平成29年度老人保健健康増進等事業)
- ●『福祉介護人材確保対策のあり方に関する調査研究事業』 (2017,厚生労働省/平成29年度老人保健健康増進等事業)
- ●『特別養護老人ホームの開設状況に関する調査研究』 (2016,厚生労働省/平成28年度老人保健健康増進等事業)
- ●『介護サービス等の国際展開に関する調査研究事業』 (2016,厚生労働省/平成28年度老人保健健康増進等事業)
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saito@care-sp.net