介護業界では2025年に約38万人の人材不足になることが、予想されております。
採用環境はますます厳しくなるばかりです。そこで
・技術移転を目的とした「技能実習生」
・学習が主目的である「留学生」
等の採用を検討する企業も数多くあります。
特に、2017年9月の社会保障審議会において、外国人技能実習生を人員基準に算定するという提案は、人材育成をきちんとおこない、より良い介護サービスが提供できるような仕組みづくりが不可欠です。
これまでの受入企業を調査すると、日本に来るまでは一生懸命勉強していても、来日後はモチベーションが上がらず、なかなかうまく教育できないという例が多くみられます。本サービスでは、受入部門の業務を分析し、外国人人材専用に20段階のレベル分けを実施します。この20段階レベル分けプログラムを教育に活かすことで、1人前になるまでの業務の見える化と、モチベーションの維持ができます!
これからの外国人人材就労の為の、就業規則の見直しや改善をおこないます。このプランでは経験豊富な社会保険労務士が御社の就業規則等をしっかり確認し、さまざまなリスクを回避する最適な内容に修正の提案をいたします。
介護の現場では日本人が多く就労しているところがほとんどです。いくら経営判断とはいえ、急に外国人が就労するとなると、職員や利用者様の不安は大きくなるものです。そこで介護事業専用の「外国人人材受入ハンドブック」「外国人人材コミュニケーションハンドブック」を提供いたします。このマニュアルでは、介護事業において外国人人材を受け入れる際に、職員が知っておかなければならないことが整理されています。受け入れ時に重宝することでしょう。
外国人人材を受け入れる際に、最も心配なことは「現場の理解」ではないでしょうか。人材不足ということは皆が理解しており、外国人人材がかなり手助けになってくれることも分かっているが、どのように説明したらよいだろうか。こんな悩みを解決する為の、本サービスでは、専門の講師が事業所での90分の職員説明会を開催します。ぜひ、現場スタッフの理解推進のためにご活用ください。
諸外国において、介護サービスというものはほとんど提供されておらず、医療と家事支援の中間というイメージが先行しています。日本の介護の考え方をわかりやすく、ルビを振ったテキストを活用して、日本の介護事業について伝えます。特に「日本の介護」「認知症ケア」「虐待防止」等の内容についてセミオーダーで作成します。
地域の各診療科別のクリニックの場所、近隣のバス停、ごみの曜日、銀行の場所と送金方法など、地域生活に合ったマニュアルをセミオーダーメードで作成します。
ご希望がございましたら、
追加で「留学生受け入れ施設視察・意見交換会」を実施いたします。
受入施設の管理者・中核メンバーの教育にお役立てください。
東京都出身。宮崎県にて幼少期を過ごす。大手コンサルティング会社に入社後、高齢・児童・障害サービス等、福祉サービスに特化して支援してきた。その後、(株)スターパートナーズを設立。また介護経営に特化した勉強会「介護経営フォーラム」を福岡・仙台・東京で開催する。「介護サービスのマーケティング」では、数々の成功を演出し第一人者との呼び声も高い。その他、人事制度構築や福祉系大学の事業改善、アジア進出支援(平成27年 厚生労働省 老人保健健康増進等事業「高齢者ケアビジネスの国際展開を考える」セミナー パネリスト」等)。また厚労省等行政関係事業の委員も複数務める。 日本社会事業大学大学院卒(福祉マネジメント修士)
【著書・最近の執筆】
■ はじめてでもわかる!介護施設&老人ホームの探し方・選び方 (2016.サンライズパブリッシング)
■ あの介護施設はなぜ、地域一番人気になったのか!! (2015.PHP研究所)
■ あの介護施設にはなぜ、人が集まるのか サービスを感動に変える18の物語 (2013. PHP研究所)
■ 介護サービスの海外進出[高齢者とケアビジネス] (2016. 株式会社技術情報協会)
■ 永続的な事業運営の為の「職員確保 成功のポイント」[介護の経営と運営] (2016.QOLサービス) 他
財閥系化学メーカー(10年)、社会保険労務士事務所、外資系金融機関(3年)、401K運営管理機関(7年)を経て港区西麻布で合同社労士事務所を開設。その後、現事務所を開設。介護(医療)事業所に特化して、人事、労務を中心としたコンサルティング業務を実施。中でも、人事労務リスクの分析・対策、人に関する問題解決、経営相談・管理者のマネジメント能力の育成、介護・医療業界のリスクヘッジの分析・対策等に、数多く取り組んでいる。海外人材にも明るく、近年はベトナム・ダナンのオフィスを開設し(230Nguyen Tri Phuong.Da Nang.Viet Nam)人材交流に取り組んでいる。
【講師実績】
■ 公益社団法人全国老人保健施設協会開催研修講師
■ 介護老人保健施設人材マネジメント塾、リスクマネジャー養成講座
■ 東京都小規模多機能型居宅介護協議会、青梅市立総合病院、NPO法人ちば地域密着ケア協議会 等多数
慶應義塾大学卒業後、金融系企業(上場企業)勤務を経て保育事業のコンサルティング会社へ入社。東京・千葉・埼玉・神奈川各県約30か所の直営保育所および日本各地のコンサルティング先のスーパーバイジング、保育士育成の社内研修の講師等を担当する。
その後、介護事業のコンサルティング会社に入社。老人ホーム・高齢者住宅等の新規事業開設時の市場調査および立地診断、マーケティングサポート、求人サポート等を行う。
その他、介護施設若手社員に対する業界研修や、高齢者向け配食サービスのSV研修、現場の経営改善につながる介護マニュアル作成の支援、人材を人財にするキャリアパス構築支援等、介護事業所運営のサポート全般を手掛ける。
株式会社 スターパートナーズ
本社
〒141-0031 東京都品川区西五反田1丁目26-2 五反田サンハイツビル 2F
TEL:0120-99-4306 FAX:03-6685-5753
博多支社
〒810-0001 福岡市中央区天神3丁目3番7号天神応順ビル7階
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